Semarang, 4 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang memastikan kesiapan 12 gerbong prioritas yang dilengkapi fasilitas terbaik untuk melayani penumpang Nataru 2025/2026. Kesiapan ini divalidasi oleh Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM) yang dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub selama dua hari (3-4 Desember 2025).
Pengecekan DJKA Kemenhub ini mengacu pada PM 63 Tahun 2019. Tim inspeksi fokus pada kelengkapan dan fungsi fasilitas premium, seperti kursi yang nyaman, ruang penyimpanan bagasi yang memadai, dan fasilitas hiburan di gerbong prioritas. Selain itu, aspek keselamatan seperti rem darurat dan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) juga diperiksa ketat.
Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menyoroti bahwa gerbong prioritas menawarkan pengalaman perjalanan premium. “Fokus utama meliputi pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan. Tim telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kesiapan fasilitas dan layanan KAI Daop 4 Semarang dalam menyambut Angkutan Nataru,” kata Franoto.
Pengecekan juga mencakup fasilitas umum, seperti kebersihan toilet dan fungsi pengatur suhu udara. Franoto Wibowo menutup dengan pernyataan, “Secara umum hasil pengecekan menunjukkan bahwa pelayanan dan fasilitas yang disediakan oleh KAI Daop 4 Semarang telah memenuhi ketentuan PM 63 Tahun 2019. Kami menjadikan hasil inspeksi ini sebagai dorongan untuk terus memperkuat kualitas pelayanan terbaik.” (Redaksi)

