Purwokerto, 11 September 2025 – KA Argo Dwipangga relasi Gambir – Solo Balapan mengalami keterlambatan 157 menit pada Kamis (11/9) setelah lokomotifnya tertabrak kendaraan di perlintasan sebidang Kutowinangun – Prembun. Perjalanan baru bisa dilanjutkan setelah KAI menyiapkan lok penolong dari Kutoarjo.
Keterlambatan ini juga berdampak pada KA Gajahwong (9 menit) dan KA Malabar (16 menit). KAI memastikan operasional kereta lainnya tetap berjalan normal.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang terdampak. KAI berterima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan. Upaya percepatan penanganan sudah dilakukan agar perjalanan kereta api lainnya dapat kembali normal,” ujar Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 5 Purwokerto.
Service recovery diberikan untuk penumpang KA Argo Dwipangga agar ketidaknyamanan akibat keterlambatan dapat diminimalkan.
Insiden ini menekankan pentingnya kewaspadaan di perlintasan sebidang, baik bagi petugas kereta maupun pengguna jalan.
Pihak KAI menegaskan keselamatan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama meskipun terjadi gangguan operasional.
Dengan koordinasi cepat dan mitigasi risiko yang tepat, KAI memastikan perjalanan kereta lainnya tetap lancar dan pelayanan tetap optimal. (Redaksi)