Purwokerto, 11 September 2025 – KA Argo Dwipangga relasi Gambir – Solo Balapan mengalami keterlambatan hampir 3 jam pada Kamis (11/9) setelah lokomotifnya tertabrak kendaraan di perlintasan sebidang Kutowinangun – Prembun. Perjalanan baru bisa dilanjutkan setelah KAI menyiapkan lok penolong dari Kutoarjo.
Dampak keterlambatan ini juga dirasakan oleh KA Gajahwong (9 menit) dan KA Malabar (16 menit) yang melintas jalur tersebut. Insiden ini menjadi pengingat pentingnya kewaspadaan di perlintasan sebidang.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan yang terdampak. KAI berterima kasih atas kesabaran dan pengertian pelanggan. Upaya percepatan penanganan sudah dilakukan agar perjalanan kereta api lainnya dapat kembali normal,” ujar Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 5 Purwokerto.
Sebagai solusi, KAI memberikan service recovery bagi penumpang KA Argo Dwipangga untuk mengurangi ketidaknyamanan akibat keterlambatan.
Pihak KAI menekankan keselamatan dan kenyamanan penumpang tetap menjadi prioritas utama, meskipun terjadi gangguan operasional yang tidak terduga.
Insiden ini juga menjadi evaluasi penting untuk meningkatkan koordinasi antara petugas kereta dan pengguna jalan di perlintasan sebidang.
Dengan penanganan cepat dan mitigasi risiko yang tepat, KAI memastikan operasional kereta lainnya tetap lancar dan pelayanan tetap optimal bagi penumpang. (Redaksi)