Jakarta, 2 Desember 2025 – Kesiapan petugas PT Kereta Api Indonesia (Persero) di Daerah Operasi 5 Purwokerto untuk menghadapi masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 didorong melalui inspeksi yang dipimpin langsung oleh jajaran direksi. Kehadiran pimpinan tertinggi memberikan motivasi dan menegaskan pentingnya peran setiap petugas.
Wakil Direktur Utama KAI Dody Budiawan bersama seluruh jajaran direksi melakukan inspeksi yang diawali dengan pembinaan kepada jajaran Daop 5 Purwokerto. Sesi pembinaan ini menjadi kesempatan untuk menyampaikan harapan manajemen dan mendengar masukan dari petugas lapangan. Interaksi langsung antara direksi dan petugas menciptakan komunikasi dua arah yang produktif.
Dody menekankan bahwa petugas merupakan aset terpenting dalam menghadirkan layanan berkualitas. Kesiapan mental dan kompetensi petugas sangat menentukan pengalaman penumpang. “KAI memastikan seluruh komponen mulai dari SDM, sarana, prasarana, hingga fasilitas pelayanan siap melayani pelanggan selama periode Nataru. Pemeriksaan ini kami lakukan untuk menjamin operasional berjalan aman dan lancar,” jelasnya.
Pembinaan juga mencakup penyampaian strategi operasional, prosedur penanganan darurat, dan standar layanan yang diharapkan. Dengan inspeksi yang dipimpin langsung oleh direksi, petugas di Daop 5 mendapat pemahaman yang jelas tentang ekspektasi dan dukungan yang akan diberikan perusahaan. Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan motivasi dan kesiapan petugas dalam menghadapi periode puncak Natal dan Tahun Baru.
(Redaksi)