Jember, 31 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus berinovasi memberikan nilai tambah bagi pelanggan setianya. Salah satu inovasi terbaru datang dari Daerah Operasi 9 Jember, yang memperkenalkan program Boarding Pass Through Value (BPTV). Melalui program ini, pelanggan bisa menikmati potongan harga hingga 50% hanya dengan menunjukkan boarding pass kereta api.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, mengatakan bahwa program ini merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang telah mempercayakan perjalanannya menggunakan layanan KAI.
“Boarding pass KAI kini jadi tiket diskon. Kami ingin agar pelanggan tidak hanya merasakan kenyamanan saat di kereta, tetapi juga mendapatkan keuntungan setelah perjalanannya,” ujar Cahyo.
Program BPTV memungkinkan pelanggan untuk memperoleh potongan harga di berbagai mitra usaha, mulai dari hotel, klinik kesehatan, hingga pusat perawatan kecantikan. Di antaranya ILLIRA Hotel Banyuwangi, Java Lotus Hotel Jember, Hotel Fortunagrande Jember, Aston Inn Lumajang, RS Perkebunan Jember Klinik, dan Larissa Aesthetic Center Cabang Jember.
Dengan menunjukkan boarding pass atau e-boarding pass serta identitas diri, pelanggan dapat langsung menikmati potongan harga sesuai ketentuan dari masing-masing mitra. Langkah ini diharapkan menjadi sinergi antara KAI dan pelaku usaha daerah.
Cahyo menjelaskan bahwa KAI tidak hanya ingin memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman, tetapi juga berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi lokal. “Kami percaya, program seperti ini bisa menjadi bentuk kolaborasi yang saling menguntungkan antara KAI, pelanggan, dan mitra usaha di daerah,” ungkapnya.
Ia juga menambahkan, BPTV merupakan wujud nyata komitmen KAI dalam menciptakan nilai tambah yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. “Kami berupaya agar setiap pelanggan merasakan bahwa setiap boarding pass yang dimiliki masih memiliki nilai setelah perjalanan selesai,” ujarnya.
Melalui program BPTV, pelanggan diharapkan dapat menikmati pengalaman lebih lengkap—dari kenyamanan perjalanan hingga keuntungan di luar layanan transportasi. “Program ini kami harap bisa mendorong minat masyarakat untuk terus menggunakan kereta api sebagai pilihan utama bepergian,” kata Cahyo.
KAI Daop 9 Jember optimistis, inovasi semacam ini akan memperkuat hubungan antara pelanggan dan perusahaan, sekaligus meningkatkan peran KAI dalam mendukung kegiatan ekonomi lokal. (Redaksi)