Madiun, 29 September 2025 – Promo birthday sale 20 persen dalam rangka HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) di Daop 7 Madiun berhasil mencuri perhatian masyarakat. Flash sale tiket Rp 80.000 yang digelar bersamaan membuat 442 tiket ludes dalam waktu singkat, menandakan antusiasme dan kepuasan pelanggan tinggi.
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun dalam keterangannya, Senin (29/9/2025).
Zainul menegaskan bahwa program birthday sale bukan sekadar diskon, tetapi bentuk apresiasi nyata KAI kepada penumpang setia. Loyalitas pelanggan menjadi fokus utama dalam menghadirkan layanan terbaik.
Selama periode promo, beberapa pelanggan menghadapi kendala saat mengakses aplikasi Access by KAI. Zainul memastikan evaluasi sistem akan dilakukan agar pengalaman membeli tiket di masa depan lebih lancar dan efisien.
Promo ini memberi kesempatan masyarakat menikmati perjalanan hemat tanpa mengurangi kenyamanan. Penumpang merasa puas karena harga tiket terjangkau dan pelayanan tetap prima.
Kesuksesan promo ini menjadi bukti bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi andal dan diminati masyarakat dari berbagai kalangan.
Dengan dukungan antusias dari pelanggan, KAI optimistis dapat terus menyediakan layanan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan (Redaksi).