Jember, 28 Desember 2025 – Tingkat kepercayaan masyarakat terhadap PT KAI Daop 9 Jember terus menunjukkan kenaikan yang membanggakan selama masa Angkutan Nataru 2025/2026. Berdasarkan laporan terkini hingga 28 Desember, jumlah pelanggan yang dilayani telah mencapai 252.403 orang. Rinciannya terdiri dari 125.528 penumpang yang berangkat meninggalkan stasiun-stasiun di wilayah Daop 9, serta 126.875 penumpang yang tiba dari berbagai daerah asal. Capaian ini menjadi salah satu indikator keberhasilan manajemen dalam mengelola arus mudik dan balik libur akhir tahun.
Secara spesifik, Stasiun Jember mencatatkan angka kunjungan tertinggi dengan total 82.487 orang yang melakukan transaksi perjalanan. Di wilayah timur, sinergi antara Stasiun Banyuwangi Kota, Ketapang, Kalisetail, dan Rogojampi terbukti efektif dalam melayani gelombang penumpang yang besar. Sementara itu, Stasiun Probolinggo di ujung barat Daop 9 juga mencatatkan angka yang signifikan dengan total 12.670 penumpang. Semua stasiun tersebut tetap mengedepankan standar pelayanan yang tinggi meskipun volume pengguna jasa sedang berada di titik maksimal.
Keamanan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan menjadi fokus utama yang ditekankan oleh pihak manajemen KAI. Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menyatakan bahwa seluruh elemen perusahaan bekerja ekstra keras demi kelancaran angkutan Nataru kali ini. Beliau menekankan pentingnya sarana dan prasarana yang andal agar perjalanan masyarakat tidak terhambat kendala teknis. “Angka ini mencerminkan bahwa kereta api masih menjadi moda transportasi pilihan masyarakat, khususnya pada masa libur Natal dan Tahun Baru. Kami terus memastikan layanan berjalan aman, nyaman, tepat waktu, serta didukung sarana-prasarana yang andal agar masyarakat dapat menikmati perjalanan dengan tenang,” ungkap Cahyo.
KAI Daop 9 Jember juga memberikan kesempatan bagi masyarakat yang ingin melakukan perjalanan di sisa waktu liburan dengan menyediakan 7.320 tiket tambahan. Beberapa rute favorit seperti KA Mutiara Timur dan KA Ijen Ekspres masih bisa diakses melalui platform pembelian tiket daring. Cahyo menyarankan calon pelanggan untuk terus memantau ketersediaan kursi melalui aplikasi resmi guna menghindari calo dan penipuan. “Kami mengimbau masyarakat agar segera melakukan pemesanan melalui aplikasi Access by KAI, website resmi, ataupun mitra penjualan resmi lainnya sebelum tiket habis. KAI Daop 9 Jember berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan selama masa Angkutan Nataru ini,” tambahnya. (Redaksi)