Jakarta, 27 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadikan mobilitas lancar dan keterjangkauan transportasi sebagai dua fokus utama yang terintegrasi dalam pelaksanaan program Nataru 2025/2026. Pemerintah melalui KAI membuktikan bahwa kedua aspek ini bukan trade-off yang harus dipilih salah satu, melainkan complementary objectives yang dapat dicapai secara bersamaan melalui perencanaan operasional yang matang, investasi infrastruktur yang tepat, dan komitmen terhadap service excellence yang tidak dikompromikan meskipun volume penumpang meningkat drastis.
Hingga 27 Desember 2025 pukul 08.00 WIB, sebanyak 3.251.764 penumpang telah menikmati perjalanan yang lancar dengan tarif terjangkau dari total 3.506.104 kursi yang disiapkan untuk periode 18 Desember 2025-4 Januari 2026. Mobilitas lancar tercermin dari tingkat ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan yang tinggi, minim gangguan operasional, dan sistem manajemen lalu lintas kereta yang efisien. Keterjangkauan dicapai melalui program diskon 30 persen untuk ekonomi dan 25 persen untuk premium yang membuat perjalanan accessible bagi semua kalangan.
Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI, menegaskan bahwa dual focus ini adalah DNA organisasi. “Melalui KAI, pemerintah berupaya menjaga keterjangkauan transportasi selama Nataru agar masyarakat dapat bepergian dengan aman dan nyaman. Mobilitas yang terjaga ini juga mendorong aktivitas ekonomi di berbagai daerah,” jelasnya. Fokus ganda ini memerlukan koordinasi lintas fungsi dalam organisasi, dari operasional, maintenance, customer service, hingga IT, memastikan setiap elemen bekerja harmonis untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lancar dan terjangkau.
Kereta jarak jauh mencatat okupansi 99,4 persen dengan 2.744.263 tiket terjual dengan on-time performance tinggi. Kereta lokal mencapai 68,1 persen dengan 507.501 tiket. Program diskon ekonomi menjual 1.139.481 dari 1.509.080 tiket. Kombinasi mobilitas lancar dan keterjangkauan ini menjadi standard baru yang harus dipertahankan KAI untuk program-program masa depan.
(Redaksi)