

Jakarta, 3 Desember 2025 – Semangat perbaikan berkelanjutan ditunjukkan KAI Services dengan menjadikan pelatihan petugas kebersihan sebagai program prioritas menjelang periode Nataru 2025. Langkah strategis ini mencerminkan keseriusan perusahaan dalam memastikan bahwa setiap aspek layanan, khususnya kebersihan dan kenyamanan stasiun, dapat memenuhi bahkan melampaui ekspektasi pelanggan yang semakin tinggi. Unit Cleaning kantor pusat secara khusus menggelar sesi pembinaan intensif untuk para petugas On Station Cleaning di berbagai lokasi termasuk Stasiun Jatinegara, membekali mereka dengan pemahaman mendalam tentang standar operasional prosedur melalui sistem Atebada dan Debanobersa, teknik pembersihan yang efisien, serta kemampuan hospitality yang mumpuni. Program yang berlangsung interaktif ini memungkinkan petugas untuk mengasah keterampilan teknis sekaligus mengembangkan sikap profesional dan ramah dalam melayani penumpang. Testimoni positif dari Edi Baktiar, salah satu peserta, menunjukkan bahwa pelatihan ini memberikan manfaat nyata dalam meningkatkan kualitas kerja mereka di lapangan. Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menegaskan bahwa program prioritas ini adalah wujud komitmen perusahaan untuk terus berbenah dan memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi masyarakat, menjadikan momentum Nataru sebagai ajang pembuktian kemampuan KAI Services dalam mengelola periode dengan mobilitas tinggi tanpa mengorbankan standar layanan yang telah ditetapkan.
(Redaksi)

