Jakarta, 02 Desember 2025 – Pemanfaatan teknologi laundry berstandar industri menjadi langkah strategis KAI Services untuk menjaga kualitas selimut kereta yang diberikan kepada penumpang. Dengan fasilitas modern, perusahaan dapat memastikan setiap proses pencucian berlangsung efektif, cepat, dan higienis.
Sejak Januari hingga Oktober 2025, KAI Services telah mencatat pencucian sekitar 3,6 juta selimut. Angka ini menggambarkan betapa tingginya tuntutan layanan yang harus dipenuhi perusahaan setiap hari, sehingga keberadaan teknologi modern menjadi penopang utama dalam menjaga kualitas layanan.
Proses operasional didukung oleh 44 SDM yang telah menjalani pelatihan teknis terkait prosedur pencucian, sterilisasi, hingga pengemasan ulang. Dengan kemampuan tersebut, mereka memastikan setiap selimut benar-benar bersih dan layak sebelum digunakan kembali oleh penumpang.
Untuk mendukung tahapan pencucian, KAI Services menggunakan 28 washer kapasitas besar, 14 dryer listrik untuk proses pengeringan cepat, dan 27 dryer gas yang menopang beban volume tinggi. Selain itu, dua roll ironer dioperasikan untuk memastikan kain tetap rapi dan nyaman digunakan.
Fasilitas laundry tersebut tersebar di 14 titik strategis seperti Jakarta, Bandung, Semarang, Purwokerto, dan Tanjung Karang. Area yang luas ini memberikan fleksibilitas bagi perusahaan untuk melakukan pengolahan selimut lebih dekat dengan lokasi operasional utama.
Dalam rangka meningkatkan efisiensi operasional, KAI Services juga akan menambah mesin heavy-duty yang mampu melakukan pencucian dalam kapasitas besar. Penguatan fasilitas ini diharapkan dapat mengakomodasi peningkatan jumlah perjalanan dan kebutuhan selimut bersih yang lebih besar.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menekankan peran penting teknologi dalam menjaga mutu. “Pengelolaan selimut kereta merupakan aspek penting dalam menjaga kenyamanan pelanggan. Dengan dukungan peralatan modern dan SDM yang kompeten, KAI Services memastikan setiap selimut yang digunakan penumpang telah melalui proses pencucian higienis dan sesuai standar. Upaya ini juga menjadi bentuk dukungan kami terhadap KAI dalam menghadirkan perjalanan yang aman dan nyaman. Penambahan mesin heavy-duty merupakan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Nyoman.
Pemanfaatan teknologi industri tersebut semakin memantapkan posisi KAI Services sebagai penyedia layanan pendukung yang berkomitmen menghadirkan selimut kereta berkualitas dan nyaman bagi pelanggan. (Redaksi)