Jakarta, 02 Desember 2025 — Dalam rangka memenuhi standar layanan penumpang yang semakin tinggi, KAI Services terus meningkatkan kapasitas laundry untuk memastikan seluruh selimut kereta siap digunakan dalam kondisi higienis dan nyaman. Langkah peningkatan ini dilakukan untuk mengimbangi pertumbuhan mobilitas masyarakat dan meningkatnya kebutuhan fasilitas bersih di perjalanan.
Pada periode Januari hingga Oktober 2025, KAI Services telah menangani sekitar 3,6 juta selimut yang digunakan penumpang. Skala tersebut menjadi alasan kuat bagi perusahaan untuk menambah kapasitas dan memperkuat fasilitas agar layanan tetap optimal.
Peningkatan kapasitas tidak lepas dari peran 44 SDM terlatih yang menjalankan operasional harian. Mereka memastikan seluruh proses pencucian, pengeringan, hingga pengemasan dilakukan secara terukur dan sesuai standar kebersihan yang ditetapkan perusahaan.
Untuk memperkuat layanan, KAI Services mengoperasikan 28 washer yang mampu menangani volume besar setiap harinya. Mesin-mesin ini dirancang untuk mencuci selimut secara maksimal tanpa merusak kualitas kain yang digunakan penumpang.
Selain itu, perusahaan memanfaatkan 14 dryer listrik dan 27 dryer gas yang menunjang proses pengeringan dalam kapasitas besar. Kehadiran dua roll ironer memperkuat kualitas akhir sehingga selimut kembali rapi dan nyaman dipakai.
Kapasitas operasional juga didukung oleh keberadaan 14 lokasi laundry yang tersebar di Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan, dan kota-kota lainnya. Penyebaran ini membuat alur distribusi dan pencucian selimut lebih cepat dan efisien.
Ke depan, KAI Services menargetkan penambahan mesin heavy-duty untuk mendorong percepatan pencucian terutama pada periode volume perjalanan tinggi. Investasi ini diharapkan mampu menjaga konsistensi layanan meski permintaan meningkat.
Manager Corporate Communication KAI Services, Nyoman Suardhita, menegaskan langkah strategis tersebut.
“Pengelolaan selimut kereta merupakan aspek penting dalam menjaga kenyamanan pelanggan. Dengan dukungan peralatan modern dan SDM yang kompeten, KAI Services memastikan setiap selimut yang digunakan penumpang telah melalui proses pencucian higienis dan sesuai standar. Upaya ini juga menjadi bentuk dukungan kami terhadap KAI dalam menghadirkan perjalanan yang aman dan nyaman. Penambahan mesin heavy-duty merupakan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujar Nyoman.”
Dengan peningkatan kapasitas laundry ini, KAI Services berkomitmen menghadirkan layanan yang semakin andal demi kenyamanan seluruh penumpang kereta api. (Redaksi)