Semarang, 03 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadikan teknologi digital sebagai kunci kemudahan pemesanan tiket kereta menjelang Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 di wilayah Daop 4 Semarang. Aplikasi Access dan website resmi memudahkan masyarakat memesan tiket kapan saja dan di mana saja.
Direktur Operasi KAI, Awan Hermawan Purwadinata, menekankan pentingnya digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi pelayanan dan kenyamanan pelanggan.
Franoto Wibowo, Manager Humas KAI Daop 4, menyampaikan, “Inspeksi dilakukan menggunakan Kereta Api Inspeksi (KAIS), yang memungkinkan Komisaris dan Direksi KAI memantau langsung kondisi lintas, kekuatan konstruksi jalur, serta fungsi peralatan persinyalan maupun telekomunikasi di sepanjang perjalanan. Jajaran Direksi juga melakukan evaluasi lapangan terhadap area-area kritis yang menjadi fokus pengamanan selama masa Nataru.”
KAIS meninjau kesiapan fasilitas stasiun di Tegal, Semarang Tawang, dan Cepu, termasuk ruang tunggu, fasilitas disabilitas, dan kebersihan, agar perjalanan penumpang tetap nyaman.
KAI Daop 4 menyiapkan 344.122 tempat duduk, 31 perjalanan KA reguler, 2 KA Fakultatif Kaligung, dan 1 KA Tambahan Motor Gratis (Motis).
Digitalisasi pemesanan tiket memungkinkan penumpang memilih jadwal dan kursi sesuai kebutuhan serta memantau ketersediaan tempat duduk secara real-time.
Direksi memberikan arahan agar seluruh petugas lapangan siap membantu pelanggan yang menggunakan layanan digital.
Pemanfaatan teknologi digital ini menjadi langkah strategis KAI dalam menghadirkan perjalanan yang praktis, aman, dan nyaman selama periode libur akhir tahun. (Redaksi)