Semarang, 4 Desember 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang telah menyiapkan lima ruang laktasi yang nyaman dan memadai di stasiun-stasiun besar. Kesiapan fasilitas penting ini mendapat validasi setelah Daop 4 lulus Rampcheck Standar Pelayanan Minimum (SPM) yang dilaksanakan oleh Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub selama dua hari (3-4 Desember 2025).
Rampcheck yang dilakukan oleh DJKA Kemenhub ini mengacu pada PM 63 Tahun 2019, dengan fokus pada fasilitas pendukung kenyamanan keluarga. Tim inspeksi memeriksa kelayakan dan kebersihan ruang laktasi, serta ketersediaan fasilitas pendukung lainnya bagi ibu dan anak. Fasilitas ini adalah bagian dari komitmen KAI terhadap pelayanan optimal dan ramah keluarga.
Menurut Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, ruang laktasi adalah fasilitas krusial bagi kenyamanan keluarga. “Fokus utama meliputi pemenuhan Standar Pelayanan Minimum (SPM) untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan. Tim telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap kesiapan fasilitas dan layanan KAI Daop 4 Semarang dalam menyambut Angkutan Nataru,” tutur Franoto.
Pengecekan fasilitas juga mencakup kelayakan keselamatan seperti Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dan rem darurat. Franoto menutup dengan pernyataan bahwa, “Secara umum hasil pengecekan menunjukkan bahwa pelayanan dan fasilitas yang disediakan oleh KAI Daop 4 Semarang telah memenuhi ketentuan PM 63 Tahun 2019. Kami menjadikan hasil inspeksi ini sebagai motivasi untuk terus memperkuat kualitas pelayanan.” (Redaksi)