Jakarta, 25 November 2025 – Maksimalisasi pelatihan petugas dilakukan KAI Services menjelang Nataru, didukung oleh layanan Resparking yang komprehensif. Kombinasi antara sumber daya manusia terlatih dan fasilitas berkualitas menciptakan sistem pelayanan yang solid dan dapat diandalkan.
Pelatihan petugas mencakup pembinaan operasional dan peningkatan hospitality, memastikan setiap petugas siap memberikan pelayanan dengan profesional dan ramah. Dukungan dari Resparking berupa sarung helm, dongkrak hidrolik, dan jumper aki yang tersedia dari 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 memberikan tools yang dibutuhkan petugas untuk melayani pelanggan dengan efektif.
Implementasi dilakukan di stasiun-stasiun besar di Pulau Jawa, memastikan petugas di semua lokasi mendapatkan pelatihan dan dukungan fasilitas yang sama. Sinergi antara peningkatan kapasitas manusia dan penyediaan infrastruktur menciptakan fondasi pelayanan yang kuat.
Nyoman Suardhita menjelaskan pentingnya integrasi pelatihan dan fasilitas. “Mulai dari pembinaan petugas OSC, pelatihan peningkatan hospitality bagi prama-prami, hingga penyediaan fasilitas tambahan oleh Resparking—seluruhnya dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan KAI,” ujarnya, menekankan bahwa keberhasilan layanan membutuhkan harmonisasi berbagai elemen.
(Redaksi)