Jakarta, 27 November 2025 – PT Railink telah menetapkan kesiapan penuh operasional untuk Masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Kesiapan ini mencakup jaminan pelayanan di seluruh tahapan perjalanan, mulai dari sebelum keberangkatan hingga setelah tiba di stasiun akhir, selama periode 18 hari siaga (18 Desember 2025 – 4 Januari 2026).
Jaminan pelayanan ini diwujudkan melalui mobilisasi seluruh pegawai dan penyediaan dukungan petugas di setiap titik layanan. Fokusnya adalah pada keselamatan, performansi perjalanan, dan peningkatan kenyamanan. Hal ini didukung oleh total 1.692 perjalanan kereta api dan 493.920 tempat duduk.
Kesiapan teknis dan operasional yang komprehensif, termasuk ramp check bersama DJKA, menjadi fondasi dari jaminan ini. Selain itu, program tematik seperti Merchandise for Kids dan dekorasi akhir tahun juga dihadirkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Direktur Utama PT Railink, Porwanto Handy Nugroho, menegaskan komitmen perusahaan. “Kami menetapkan keselamatan sebagai tujuan utama, menjaga performansi perjalanan, dan meningkatkan kenyamanan pelanggan pada seluruh tahapan perjalanan mulai dari sebelum keberangkatan hingga setelah tiba di stasiun akhir,” katanya. Ia juga mengimbau penumpang untuk melakukan pemesanan tiket lebih awal sejak H-7. (Redaksi)