Jakarta, 24 November 2025 – Menjelang masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, KAI kembali menunjukkan komitmennya dalam memastikan seluruh aspek pelayanan berjalan optimal. Tingginya minat masyarakat untuk bepergian menggunakan kereta api mulai terlihat sejak dibukanya pemesanan tiket Nataru pada 21 November 2025. Hingga Senin (24/11) pagi, jumlah tiket yang telah terjual mencapai 566.806 kursi, atau sekitar 20,48 persen dari total 2.767.688 tempat duduk yang disiapkan.
Di tengah tingginya antusiasme tersebut, KAI memastikan kesiapan sarana, prasarana, hingga petugas di lapangan untuk menjaga kelancaran mobilitas masyarakat. Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan bahwa kapasitas tempat duduk masih tersedia luas untuk berbagai rute. Menurutnya, pemesanan lebih awal menjadi langkah bijak bagi calon pelanggan agar mendapatkan jadwal terbaik.
“Kami mengimbau masyarakat melakukan pemesanan lebih awal. Jika dilakukan sejak awal, pelanggan masih memiliki kesempatan mendapatkan tarif diskon sesuai kuota yang tersedia serta memilih jadwal perjalanan yang diinginkan,” ujarnya.
Sebagai bagian dari pelayanan, KAI menyediakan diskon sebesar 30 persen untuk perjalanan dengan 156 KA reguler dan 26 KA tambahan kelas ekonomi komersial. Kuota promo ini mencapai 1.509.080 pelanggan untuk keberangkatan 22 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026. Penawaran tersebut tersedia di seluruh kanal resmi agar pelanggan dapat mengaksesnya dengan mudah.
“Tiket dengan tarif diskon dapat dipesan melalui seluruh kanal resmi hingga 10 Januari 2026. Diskon tidak berlaku pada tarif khusus dan tidak dapat digabungkan dengan program diskon lain. Namun tiket diskon tetap bisa dibatalkan dan diubah jadwal sesuai aturan,” jelas Anne.
Saat ini, banyak tanggal dan relasi masih memiliki kuota diskon, sehingga pelanggan yang memesan lebih cepat memiliki peluang lebih besar mendapatkan harga terbaik. Daftar KA yang mendapatkan diskon dapat dilihat melalui aplikasi Access by KAI, yang memudahkan pelanggan memantau ketersediaan kursi.
“Daftar KA yang mendapatkan diskon 30 persen dapat dilihat melalui aplikasi Access by KAI. Kami mendorong masyarakat segera memanfaatkan peluang ini selagi kuotanya masih cukup besar,” katanya.
Selain promo, KAI juga fokus memastikan kenyamanan seluruh penumpang selama periode libur panjang. Pemeliharaan rutin sarana dan prasarana terus ditingkatkan, termasuk pemeriksaan keamanan di stasiun dan dalam perjalanan. Hal ini dilakukan untuk memastikan perjalanan berjalan aman dan tepat waktu.
KAI meyakini bahwa peran kereta api dalam menjaga konektivitas antarkota semakin penting, terutama pada masa libur akhir tahun yang identik dengan meningkatnya mobilitas masyarakat. Sebagai moda transportasi yang efisien dan terjangkau, kereta api menjadi pilihan utama bagi banyak pelanggan untuk bepergian bersama keluarga.
“Kereta api membantu masyarakat berpindah dengan aman, nyaman, dan terjangkau. Pada masa Nataru ini, kami berkomitmen menjaga kelancaran perjalanan sekaligus mendukung aktivitas perekonomian dan konektivitas nasional,” tutup Anne. (Redaksi)