Semarang, 24 November 2025 – KAI Daop 4 Semarang menegaskan bahwa pelayanan kepada pelanggan tidak hanya mengutamakan aspek keamanan, tetapi juga kebersihan dan higienitas. Menjelang masa liburan Nataru, KAI memperketat standar kebersihan di stasiun dan rangkaian kereta.
Pembersihan toilet, kabin, dan ruang tunggu dilakukan secara berkala dengan frekuensi lebih tinggi. Petugas kebersihan khusus ditempatkan pada jam sibuk untuk memastikan kebersihan fasilitas tetap terjaga. Toilet pada rangkaian kereta diperiksa sebelum keberangkatan dan selama perjalanan.
Fogging rutin dilakukan untuk menjaga kualitas udara di dalam kabin. Proses ini menjadi bagian dari standar baru yang diterapkan pascapandemi untuk memberikan rasa aman bagi pelanggan. Fogging dilakukan tanpa mengganggu aktivitas penumpang.
Selain fogging, penyemprotan disinfektan dilakukan pada area tertentu seperti pegangan tangan, tombol pintu, dan meja lipat. Titik-titik ini menjadi fokus karena paling sering disentuh penumpang selama perjalanan.
KAI Daop 4 juga memeriksa kualitas AC untuk memastikan sirkulasi udara bekerja maksimal. Teknologi AC modern pada rangkaian generasi baru membantu menjaga udara tetap segar dan nyaman tanpa membuat kabin terasa lembap.
Di area stasiun, kebersihan ruang tunggu, musala, dan area pelayanan menjadi perhatian khusus. Pembersihan dilakukan secara intensif, terutama pada jam kedatangan dan keberangkatan puncak.
KAI menambahkan signage informatif mengenai pentingnya menjaga kebersihan dan membuang sampah pada tempatnya. Ini dilakukan untuk meningkatkan kesadaran pengguna agar bersama-sama menjaga lingkungan area layanan.
Pemeriksaan higienis dilakukan oleh tim pengawas pelayanan yang bertugas memantau kondisi fasilitas setiap hari. Bila ditemukan kekurangan, petugas akan segera melakukan perbaikan atau pembersihan ulang.
KAI Daop 4 berharap seluruh penumpang dapat merasakan peningkatan kualitas kebersihan dan higienitas ini selama perjalanan. Pelayanan yang higienis menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang nyaman.
Dengan mengedepankan aspek keamanan dan higienitas sekaligus, KAI Daop 4 memastikan masyarakat dapat menikmati perjalanan akhir tahun dengan lebih tenang dan nyaman. (Redaksi)