Jakarta, 19 November 2025 – KAI Services melalui unit Resclean mengoptimalkan persiapan menghadapi libur Natal dan Tahun Baru dengan menyelenggarakan pembinaan intensif bagi petugas kebersihan. Kegiatan yang diadakan pada pertengahan November di Stasiun Bekasi ini diikuti oleh lima belas petugas On Station Cleaning. Ruang Dirjen Stasiun Bekasi dipilih sebagai lokasi penyelenggaraan untuk memberikan kemudahan akses dan kenyamanan bagi para peserta. Program pembinaan dirancang khusus untuk memperbarui keterampilan dan meningkatkan kesiapan petugas dalam menghadapi periode sibuk liburan akhir tahun.
Materi pembinaan disusun secara komprehensif untuk memenuhi kebutuhan operasional di lapangan. Petugas mendapatkan pembekalan tentang Basic Cleaning yang mencakup teknik pembersihan efektif untuk toilet dan area publik stasiun. Standar operasional Atebada dan Debanobersa dijelaskan secara detail untuk memastikan setiap petugas memahami pentingnya menjaga kebersihan, kerapian, dan ketertiban area kerja. Tim dari unit cleaning Kantor Pusat KAI Services juga menyampaikan materi Hospitality yang mengajarkan cara berkomunikasi dan melayani penumpang dengan ramah serta profesional. Kombinasi materi ini diharapkan dapat menghasilkan peningkatan signifikan dalam kualitas layanan kebersihan.
Adi Rustadi, petugas OSC yang bertugas di Stasiun Bekasi mengapresiasi penyelenggaraan program ini. “Saya sangat senang mengikuti pembinaan ini karena bisa memperbarui teknik dasar kebersihan yang diajarkan oleh tim cleaning,” katanya. Dia merasa termotivasi untuk menerapkan ilmu yang didapat dalam pekerjaan sehari-hari. Respons positif dari peserta menunjukkan bahwa pembinaan ini berhasil mencapai tujuannya dalam meningkatkan kompetensi dan semangat kerja petugas kebersihan.
Nyoman Suardhita selaku Manager Corporate Communication KAI Services menjelaskan visi perusahaan dalam penyelenggaraan pembinaan ini. “KAI Services melalui seluruh unit bisnisnya melakukan berbagai persiapan untuk menyambut Nataru 2025. Di unit Resclean, kami melakukan pembinaan agar petugas cleaning memiliki kesiapan yang optimal menghadapi peningkatan aktivitas di stasiun,” ungkapnya. Pembinaan merupakan wujud komitmen KAI Services sebagai Central of Services PT KAI Persero dalam memberikan layanan terbaik kepada seluruh pengguna transportasi kereta api di Indonesia.
(Redaksi)