Madiun, 13 November 2025 – (Redaksi) Pergantian kepemimpinan dari Suharjono kepada Ali Afandi di PT KAI Daop 7 Madiun menjadi langkah penting dalam perjalanan perusahaan menuju pelayanan yang lebih berkelanjutan. Serah terima jabatan yang berlangsung di hadapan jajaran manajemen ini menandai keberlanjutan strategi perusahaan dalam memperkuat layanan transportasi massal di wilayah Madiun dan sekitarnya.
Manajer Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menegaskan bahwa keberlanjutan pelayanan merupakan fokus strategis yang terus dijaga KAI. Ia menjelaskan bahwa pergantian pimpinan adalah bagian dari mekanisme yang memastikan organisasi tetap fleksibel dan responsif. “Estafet kepemimpinan ini adalah bagian dari strategi besar KAI dalam menghadirkan layanan yang konsisten, aman, dan berorientasi jangka panjang,” ungkapnya.
Suharjono menyampaikan terima kasih kepada seluruh pegawai atas kerja sama yang terjalin selama masa kepemimpinannya. Ia menilai bahwa keberhasilan pelayanan tidak hanya ditentukan oleh teknologi atau kebijakan, tetapi terutama oleh semangat kolaboratif yang menjadi ciri khas insan KAI. Ia berharap nilai kebersamaan ini dapat menjadi bekal bagi kepemimpinan berikutnya.
Ali Afandi menjelaskan bahwa langkah awalnya akan fokus pada konsolidasi dan evaluasi menyeluruh terhadap program-program layanan yang telah berjalan. Ia ingin memastikan bahwa setiap proses pelayanan berada dalam jalur yang tepat untuk menopang keberlanjutan jangka panjang. Ali menekankan pentingnya menguatkan fondasi pelayanan sebelum melangkah ke inovasi tahap berikutnya.
Selain itu, Ali menyoroti pentingnya peningkatan kompetensi SDM agar pelayanan dapat berjalan stabil dan berkualitas tinggi. Ia menilai bahwa keberlanjutan tidak hanya berbicara tentang lingkungan atau teknologi, tetapi juga tentang konsistensi pelayanan dari waktu ke waktu. “Kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan merasakan pelayanan yang andal dan dapat diandalkan setiap saat,” ujarnya.
Sertijab ditutup dengan penandatanganan memorandum serah terima dan sesi foto bersama. Pergantian kepemimpinan ini diharapkan memperkuat langkah KAI Daop 7 dalam menghadirkan pelayanan berkelanjutan yang semakin memberikan manfaat bagi masyarakat pengguna transportasi kereta api. (Redaksi)