Jakarta, 3 November 2025 – Komitmen PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember untuk memberikan pelayanan terbaik semakin terbukti dengan kehadiran fasilitas restorasi di KA Pandanwangi. Layanan baru yang efektif mulai 1 November 2025 ini melengkapi perjalanan Jember–Banyuwangi–Jember dengan menyediakan berbagai pilihan kuliner yang memudahkan penumpang.
Dengan adanya layanan restorasi, penumpang tidak perlu repot membawa makanan dari rumah karena dapat membeli langsung di dalam kereta. Menu yang tersedia sangat beragam untuk memenuhi selera berbeda, mulai dari camilan seperti snack dan roti, hingga makanan berat seperti bakso, nasi rendang, nasi sapi lada hitam, dan nasi goreng bakso. Aneka minuman kemasan seperti air mineral dan minuman ringan juga siap menemani perjalanan. Semua produk terjamin kebersihannya dan disajikan sesuai standar kualitas yang baik.
Sistem pelayanan dirancang agar penumpang merasa nyaman tanpa harus beranjak dari tempat duduk. Petugas restorasi akan berkeliling ke seluruh gerbong untuk melayani pemesanan secara langsung. Bagi penumpang yang ingin merasakan suasana berbeda, tersedia ruang restorasi berkapasitas delapan orang yang dapat digunakan secara bergantian. Penumpang yang memanfaatkan ruang ini diminta hanya mengonsumsi produk dari layanan restorasi untuk menjaga ketertiban. Pembayaran dapat dilakukan dengan uang tunai atau non-tunai melalui dompet digital dan QRIS.
“Penyediaan layanan restorasi di KA Pandanwangi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan penumpang. Meski saat ini baru berupa layanan sederhana, kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan ke depannya agar penumpang mendapatkan pengalaman perjalanan yang lebih baik,” tegas Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember. Pengembangan layanan ini diharapkan mendorong lebih banyak masyarakat memilih KA Pandanwangi sebagai transportasi pilihan.
(Redaksi)