Jakarta, 2 November 2025 – Kenyamanan perjalanan akan tercipta ketika etika penumpang dijalankan dengan sikap saling menghormati. PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus menekankan pentingnya hal ini kepada 41,4 juta pelanggan yang telah menggunakan layanan kereta antarkota dan lokal sepanjang Januari hingga September 2025.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyatakan bahwa sikap saling menghormati menjadi kunci utama dalam menciptakan suasana perjalanan yang menyenangkan. “Kenyamanan perjalanan berawal dari rasa saling menghormati. Saat kita antre dengan tertib, berbicara sopan, atau memberi ruang kepada pelanggan lain, suasana di dalam kereta menjadi lebih hangat dan bersahabat,” ungkapnya.
KAI mengimbau seluruh penumpang untuk menerapkan berbagai etika perjalanan, seperti menjaga kebersihan gerbong, menata barang dengan rapi, menggunakan headset untuk mendengarkan musik atau menonton video, serta berbicara dengan volume yang tidak mengganggu. Penumpang yang sedang kurang sehat diharapkan mengenakan masker, sementara yang membawa makanan sebaiknya memilih menu beraroma ringan. Menghormati privasi dengan tidak memotret atau merekam tanpa izin juga menjadi bagian penting dari etika ini.
Suasana stasiun yang hidup, deru lokomotif yang siap berangkat, hingga aroma kopi dan teh hangat dari kereta makan KAI Services menghadirkan pengalaman perjalanan yang berkesan. Dengan dukungan petugas yang ramah dan siap membantu, KAI berkomitmen menghadirkan perjalanan yang tidak hanya aman, tetapi juga meninggalkan kesan positif. Anne menegaskan bahwa sikap saling menghormati menjadi semakin penting menjelang periode Angkutan Natal dan Tahun Baru.
(Redaksi)