Purwokerto, 31 Oktober 2025 – PT KAI Daop 5 Purwokerto memastikan seluruh aspek operasional, mulai dari pemeriksaan teknis hingga pelayanan pelanggan, berjalan secara terukur dan sesuai standar menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Pendekatan ini dilakukan untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan efisien bagi masyarakat.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menyebutkan bahwa setiap tahapan persiapan didasarkan pada prosedur baku yang sudah teruji. “Kami memastikan semua langkah dilakukan secara terukur, mulai dari inspeksi sarana, kesiapan prasarana, hingga pelayanan di stasiun,” katanya.
Menurutnya, pengawasan intensif dilakukan pada unit-unit kerja yang berhubungan langsung dengan penumpang, seperti depo, pos pengatur perjalanan, dan stasiun utama. Setiap unit diwajibkan melaporkan hasil pemeriksaan secara berkala.
“Setiap temuan kami tindak lanjuti secara cepat. Tidak ada ruang untuk kesalahan, karena setiap aspek berpengaruh langsung terhadap keselamatan dan kenyamanan,” lanjut Krisbiyantoro.
Selain kesiapan teknis, peningkatan kualitas pelayanan juga menjadi fokus utama. KAI memastikan fasilitas penumpang seperti ruang tunggu, kebersihan, dan pelayanan tiket berjalan maksimal.
Koordinasi antardivisi diperkuat untuk menciptakan alur kerja yang efisien. Setiap unsur KAI Daop 5 memiliki indikator kinerja yang jelas agar seluruh proses berjalan sesuai target.
Dengan sistem kerja yang terukur dari tahap pemeriksaan hingga pelayanan, KAI Daop 5 Purwokerto siap memastikan perjalanan akhir tahun berjalan lancar, selamat, dan berkesan bagi masyarakat pengguna kereta api. (Redaksi)