Jember, 28 Oktober 2025 – Kini bepergian dengan kereta api menjadi semakin cerdas dan hemat berkat inovasi Railpoint dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). Melalui program ini, pelanggan dapat menukarkan poin loyalitas mereka menjadi tiket perjalanan antarkota secara praktis melalui aplikasi Access by KAI.
Dengan hanya 200 Railpoint, pelanggan sudah bisa menikmati perjalanan jarak jauh tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan. Program ini merupakan bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan yang setia menggunakan layanan kereta api sebagai moda transportasi pilihan.
“Program penukaran Railpoint menjadi tiket kereta ini merupakan bentuk apresiasi KAI kepada pelanggan setia. Kami ingin memberikan kemudahan dan keuntungan lebih bagi pengguna kereta api komersial antarkota,” ujar Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember.
Railpoint merupakan program loyalitas yang memungkinkan pelanggan mendapatkan poin dari setiap transaksi di kanal resmi KAI, baik pembelian tiket, aktivitas di aplikasi, maupun transaksi di merchant yang bekerja sama.
Melalui inovasi ini, KAI Daop 9 Jember tidak hanya memberikan penghargaan kepada pengguna setia, tetapi juga mendorong masyarakat untuk lebih memanfaatkan layanan digital perusahaan. Dengan sistem yang mudah dan terintegrasi, pelanggan dapat mengatur perjalanan mereka dengan efisien.
Selain itu, Railpoint juga mendukung tujuan KAI dalam menciptakan layanan yang ramah lingkungan. Dengan semakin banyak masyarakat menggunakan kereta api, dampak positif terhadap pengurangan emisi dan kemacetan jalan akan semakin besar.
KAI melihat program ini sebagai langkah strategis dalam memperkuat loyalitas pelanggan sekaligus memperluas ekosistem digital transportasi publik.
“Semakin sering pelanggan bertransaksi dan bepergian dengan kereta api melalui aplikasi Access by KAI, semakin banyak Railpoint yang dapat dikumpulkan. Jadi, setiap perjalanan kini bukan hanya tentang tujuan, tetapi juga tentang manfaat yang bisa didapat,” tambah Cahyo.
Railpoint membuktikan bahwa bepergian kini tak hanya tentang mencapai destinasi, tetapi juga tentang mendapatkan pengalaman yang lebih bernilai bersama KAI. (Redaksi)