Jember, 28 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember terus berinovasi dalam memberikan layanan yang menguntungkan bagi pelanggan. Melalui program Railpoint, pelanggan kini dapat menikmati potongan harga atau bahkan tiket gratis untuk perjalanan antarkota.
Program ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pengguna setia layanan KAI. Setiap pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI akan otomatis menghasilkan poin yang bisa dikumpulkan dan ditukar sesuai kebutuhan.
Manajer Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa Railpoint merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan yang terus mempercayakan perjalanannya kepada KAI. “Program penukaran Railpoint menjadi tiket kereta ini merupakan bentuk apresiasi kami terhadap pelanggan setia,” ujarnya.
Dengan sistem digital yang terintegrasi, pelanggan dapat dengan mudah memantau jumlah poin dan menggunakannya untuk mendapatkan diskon tiket melalui aplikasi resmi KAI.
Program ini juga menjadi bagian dari upaya KAI dalam mendorong masyarakat beralih ke transaksi digital, yang lebih cepat, efisien, dan ramah lingkungan.
Selain manfaat ekonomis, Railpoint juga memberikan pengalaman baru dalam menggunakan layanan transportasi publik. Pelanggan kini dapat menikmati perjalanan yang lebih hemat tanpa mengurangi kenyamanan dan keamanan.
Cahyo menambahkan, “Kami berharap Railpoint dapat menjadi insentif positif bagi pelanggan agar semakin sering menggunakan kereta api. Setiap perjalanan membawa nilai tambah dan manfaat yang bisa dirasakan langsung.”
Dengan kemudahan ini, KAI Daop 9 Jember optimistis program Railpoint akan meningkatkan loyalitas pelanggan sekaligus memperkuat ekosistem digital perusahaan.
“Railpoint bukan hanya tentang diskon, tetapi tentang bagaimana KAI menghadirkan pengalaman perjalanan yang menyenangkan dan berkelanjutan,” tutup Cahyo. (Redaksi)