Jakarta, 28 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghimbau penumpang untuk selalu memperbarui informasi perjalanan di tengah potensi gangguan akibat genangan air di jalur Semarang Tawang – Alastua. Langkah ini dilakukan untuk menjaga kenyamanan dan keselamatan pelanggan.
Sejak pukul 10.12 WIB, petugas lapangan melaporkan genangan di jalur hulu mencapai 8,5 cm dan jalur hilir 12 cm. Kondisi ini memerlukan perhatian ekstra agar perjalanan kereta tetap aman.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menekankan pentingnya komunikasi dengan penumpang. “Langkah ini merupakan bagian dari upaya KAI untuk memastikan keselamatan pelanggan tetap menjadi prioritas utama. Petugas kami memantau kondisi jalur secara real time dan melakukan pengaturan kecepatan operasi KA sesuai standar keamanan,” ujar Anne.
KAI menyediakan informasi terkini melalui Contact Center KAI 121, WhatsApp 0811-222-33-121, email cs@kai.id, serta akun media sosial resmi KAI121 di Instagram, X (Twitter), dan Facebook.
Diesel Hidrolik BB 304 juga disiagakan untuk melintasi jalur terdampak genangan hingga batas aman tertentu, memastikan perjalanan tetap lancar meski hujan deras atau rob terjadi.
KA Argo Bromo Anggrek (KA 2) relasi Gambir – Surabaya Pasarturi menjadi kereta pertama yang melintasi jalur terdampak genangan dengan aman menggunakan Diesel Hidrolik.
“Kami memohon maaf atas potensi keterlambatan yang terjadi akibat kondisi cuaca ekstrem. Terima kasih atas kesabaran dan kepercayaan masyarakat untuk tetap menggunakan layanan KAI. Kami akan terus berkoordinasi dengan pihak terkait dan memantau kondisi jalur secara berkelanjutan demi menjaga keselamatan dan keandalan perjalanan KA,” tutup Anne. (Redaksi)