Jakarta, 22 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menggelar kegiatan perdana Ngalcer (Ngobrol tentang Culture) sebagai forum inspiratif untuk budaya dan pelayanan. Acara ini digelar di Balai Yasa Yogyakarta, diikuti sekitar 200 pegawai dari Daop 6 dan Balai Yasa.
Ngalcer menghadirkan sesi talkshow interaktif yang membahas nilai kerja, etika komunikasi, dan praktik budaya perusahaan sebagai dasar peningkatan layanan KA.
Direktur SDM dan Kelembagaan KAI Atih Nurhayati menegaskan, “Budaya kerja yang kuat membentuk karakter, disiplin, dan ketulusan dalam melayani. Dari budaya yang sehat lahir kinerja yang berkelanjutan dan pelayanan yang semakin berkualitas.”
Atih menambahkan bahwa kegiatan ini sejalan dengan HUT ke-80 KAI dengan tema ‘Semakin Melayani’, sebagai wujud penguatan budaya kerja dan inovasi layanan.
Peserta Ngalcer diberi ruang terbuka untuk menyampaikan ide kreatif, memperkuat kolaborasi, dan membangun komunikasi positif di kantor maupun platform digital.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menekankan Yogyakarta sebagai simpul utama layanan, dengan pertumbuhan signifikan pelanggan KA Jarak Jauh, Commuter Line, Prameks, dan KA Bandara.
Balai Yasa Yogyakarta menegaskan perannya sebagai pusat inovasi pemeliharaan sarana, termasuk sistem digitalisasi terbaru untuk lokomotif dan KRL.
Forum ini menunjukkan bahwa budaya perusahaan yang kuat menjadi energi bagi inovasi, sinergi tim, dan kualitas layanan.
“Budaya perusahaan menjadi penuntun bagi setiap Insan KAI dalam bekerja dan berinteraksi. Ketika nilai-nilai kerja dijalankan secara konsisten, hasilnya akan tercermin dalam kinerja dan kualitas layanan yang semakin baik,” tutup Anne Purba. (Redaksi)