Jakarta, 19 Oktober 2025 – Proses evaluasi menyeluruh tengah dilakukan PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 5 Purwokerto menyusul gangguan teknis yang menghambat perjalanan KA 184 Kamandaka pada Minggu kemarin. Evaluasi ini menjadi bagian penting dari upaya perusahaan untuk terus meningkatkan keandalan sarana dan mencegah terulangnya kejadian serupa.
Gangguan teknis berupa hot engine pada lokomotif terjadi di kilometer 17+1 jalur antara Stasiun Slawi dan Prupuk pada pukul 14.13 WIB. Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto Krisbiyantoro menjelaskan bahwa pihaknya segera mengambil tindakan penanganan dengan mengirimkan lokomotif pengganti dari Stasiun Tegal untuk membantu penarikan rangkaian yang bermasalah.
Lokomotif pengganti berangkat pada pukul 14.43 WIB dan tiba di lokasi gangguan sekitar pukul 15.05 WIB. “Setelah menerima laporan dari awak sarana, tim segera menyiapkan lokomotif pengganti dari Stasiun Tegal untuk membantu penarikan rangkaian,” ujar Krisbiyantoro. Setelah dilakukan penyambungan rangkaian dan pemeriksaan sistem rem, KA Kamandaka dapat melanjutkan perjalanan pada pukul 15.51 WIB dengan total keterlambatan 118 menit.
Krisbiyantoro menyampaikan bahwa KAI Daop 5 Purwokerto terus melakukan evaluasi dan pemeriksaan terhadap sarana untuk mencegah kejadian serupa di kemudian hari. Perusahaan juga memberikan service recovery kepada penumpang sebagai bentuk tanggung jawab dan menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. KAI mengapresiasi kesabaran dan pengertian pelanggan atas situasi yang tidak diinginkan ini serta berkomitmen untuk selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan dalam setiap operasional.
(Redaksi)