Jakarta, 22 September 2025 – KAI Services mengadakan Pelatihan P3K bagi Petugas Pengamanan (PAM) KRL pada Jumat (19/9) di Depo KRL Depok. Pelatihan ini bertujuan menciptakan petugas PAM yang lebih profesional, tanggap, dan sigap menghadapi situasi darurat di stasiun maupun kereta.
Program pelatihan menggabungkan teori, praktik langsung, dan sesi berbagi pengalaman antar peserta. Setiap tindakan pertolongan pertama dilandasi prinsip 3A: Aman Diri, Aman Pasien, dan Aman Lingkungan, sehingga keselamatan petugas dan penumpang tetap terjaga.
Simulasi yang dijalankan meliputi penanganan penumpang pingsan, terjatuh, terjepit, hingga serangan epilepsi. Pendekatan ini meningkatkan kemampuan petugas PAM memberikan pertolongan cepat sebelum pasien mendapat perawatan medis.
“Petugas keamanan adalah garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan stasiun maupun kereta. Dengan dibekali keterampilan P3K, mereka tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga mampu memberikan pertolongan pertama dengan cepat dan tepat. Hal ini merupakan bentuk komitmen KAI Services untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
KAI Services menekankan bahwa pembekalan P3K menjadi bagian penting dari strategi meningkatkan profesionalisme PAM.
Pelatihan ini diharapkan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan KRL sekaligus menciptakan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman. (Redaksi)