Jakarta, 21 September 2025 – Penguatan konektivitas Stasiun Ketapang melalui inovasi digital menunjukkan adaptasi PT Kereta Api Indonesia (Persero) terhadap era transformasi teknologi. Implementasi aplikasi Access by KAI di Stasiun Ketapang menciptakan ekosistem digital yang memungkinkan penumpang mengoptimalkan konektivitas berbagai moda dengan mudah, efisien, dan waktu nyata dalam melakukan perjalanan antarwilayah.
Inovasi digital melalui Access by KAI memberikan pengalaman revolusioner bagi penumpang Stasiun Ketapang dalam merencanakan perjalanan terpadu. Aplikasi ini memungkinkan penumpang untuk melakukan pemesanan tiket kereta, mengecek jadwal waktu nyata, memilih tempat duduk, mendapatkan informasi promosi terbaru, sekaligus mengakses informasi tentang konektivitas dengan transportasi laut menuju Bali. Keterpaduan digital ini mempermudah koordinasi perjalanan berbagai moda yang sebelumnya memerlukan berbagai titik sentuh.
Penerapan teknologi digital di Stasiun Ketapang juga mendukung efisiensi operasional dalam melayani hingga 24.000 penumpang pada puncak liburan. Sistem informasi waktu nyata memungkinkan penumpang mendapatkan pembaruan tentang jadwal kereta, kondisi cuaca, status pelabuhan, dan berbagai informasi relevan lainnya yang mendukung pengambilan keputusan perjalanan. Inovasi digital ini menjadi keunggulan bersaing dalam memberikan pengalaman pelanggan yang unggul.
Anne Purba, VP Public Relations KAI, menegaskan komitmen perusahaan terhadap inovasi digital. “KAI terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan melalui konektivitas dan inovasi digital,” ungkapnya. Dengan mengoperasikan lebih dari 600 stasiun aktif di Jawa dan Sumatera, implementasi Access by KAI di Stasiun Ketapang menjadi bagian dari ekosistem digital yang menyeluruh, memungkinkan penumpang menikmati pengalaman perjalanan yang mulus dari perencanaan hingga eksekusi perjalanan berbagai moda.
(Redaksi)