Jakarta, 28 September 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) berkomitmen meningkatkan sistem setelah flash sale tiket Rp80.000 laris manis dengan penjualan mencapai 14.341 tiket. Program yang berlangsung pada Sabtu sore, mulai pukul 15.00 WIB hingga 17.20 WIB, menjadi pembelajaran berharga bagi perusahaan dalam mengelola lonjakan akses pembelian tiket. Larisnya flash sale dalam rangka HUT ke-80 ini menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat terhadap program promosi yang ditawarkan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menyampaikan terima kasih atas partisipasi aktif masyarakat dan mengakui adanya kendala teknis yang dialami sebagian pelanggan. “Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujarnya seraya menambahkan bahwa perusahaan akan melakukan evaluasi dan peningkatan sistem agar dapat melayani lonjakan akses secara lebih optimal di masa mendatang.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, KAI menghadirkan Birthday Sale yang masih berlangsung hingga pukul 24.00 WIB malam ini. Program dengan diskon 20 persen ini dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI dan berlaku untuk pembelian tiket dengan periode keberangkatan mulai 28 September 2025 sampai 12 November 2025. Promo ini memberikan kesempatan luas bagi masyarakat untuk tetap menikmati harga spesial dengan waktu yang lebih leluasa.
Komitmen untuk meningkatkan sistem menunjukkan keseriusan KAI dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Perusahaan akan terus melakukan perbaikan pada infrastruktur teknologi informasi guna memastikan kemudahan akses bagi seluruh pelanggan. Dengan pembelajaran dari flash sale ini, KAI yakin dapat memberikan layanan yang lebih baik dalam setiap program promosi yang akan datang.
(Redaksi)