Semarang, 01 Oktober 2025 – Transformasi layanan yang dilakukan PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 4 Semarang membuahkan hasil positif. Sepanjang September 2025, sebanyak 538.135 penumpang tercatat menggunakan layanan kereta api, meningkat 10 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Mayoritas penumpang, yakni 468.209 orang, memilih KA komersial, sedangkan 69.926 orang menggunakan layanan KA PSO seperti Airlangga dan Kedung Sepur. Data ini menunjukkan keberhasilan strategi KAI dalam memperluas aksesibilitas transportasi berbasis rel.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menilai peningkatan ini tidak lepas dari strategi transformasi yang konsisten dijalankan, mulai dari digitalisasi layanan, modernisasi sarana, hingga peningkatan fasilitas stasiun.
Momentum libur panjang di September serta promo HUT ke-80 KAI juga turut memperkuat pencapaian jumlah penumpang. Promo populer seperti Birthday Sale dan Flash Sale terbukti mendapat respon positif dari masyarakat.
“Capaian ini menjadi bukti nyata bahwa kehadiran layanan KAI di usia 80 tahun ini semakin relevan dan dibutuhkan masyarakat. Kami berterima kasih atas kepercayaan pelanggan yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan,” ujar Franoto Wibowo.
Keunggulan KAI dalam memberikan perjalanan tepat waktu dan nyaman membuat kereta api semakin diminati di tengah banyaknya pilihan transportasi lain.
Pencapaian September ini menjadi dorongan bagi KAI Daop 4 Semarang untuk terus melanjutkan transformasi layanan demi memenuhi ekspektasi pelanggan. (Redaksi)