Semarang, 01 Oktober 2025 – Digitalisasi layanan dan modernisasi sarana menjadi kunci peningkatan daya tarik KAI Daop 4 Semarang. Hal ini tercermin dari jumlah penumpang September 2025 yang mencapai 538.135 orang, meningkat 10 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Rinciannya, 468.209 penumpang menggunakan KA komersial dan 69.926 penumpang memanfaatkan KA PSO. Lonjakan jumlah penumpang ini menandakan keberhasilan transformasi KAI di berbagai aspek layanan.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menyatakan bahwa digitalisasi memberi kemudahan pelanggan mulai dari pembelian tiket hingga check-in mandiri di stasiun.
Modernisasi sarana, seperti peremajaan kereta dan peningkatan fasilitas stasiun, juga berkontribusi besar terhadap kenyamanan perjalanan.
“Capaian ini menjadi bukti nyata bahwa kehadiran layanan KAI di usia 80 tahun ini semakin relevan dan dibutuhkan masyarakat. Kami berterima kasih atas kepercayaan pelanggan yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi andalan,” ujar Franoto Wibowo.
Kombinasi teknologi dan peningkatan sarana membuat KAI semakin mampu bersaing dengan moda transportasi lain.
KAI Daop 4 berkomitmen terus menghadirkan inovasi layanan agar masyarakat semakin merasakan manfaat transportasi berbasis rel. (Redaksi)