Jakarta, 23 September 2025 – Dari simbol perjuangan hingga menjadi perusahaan transportasi modern, perjalanan KAI selama 80 tahun merupakan kisah panjang inovasi dan komitmen pelayanan. Sejak momentum bersejarah pada 28 September 1945, kereta api tidak lagi sekadar moda transportasi, melainkan juga alat pemersatu bangsa.
“Sejak 28 September 1945, saat para pejuang kereta api mengibarkan bendera merah putih di kantor pusat Bandung, semangat itu terus hidup hingga kini. Dari semangat perjuangan itulah KAI menapaki jalan transformasi menuju layanan yang modern, inklusif, dan ramah lingkungan,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Kini, KAI tampil dengan wajah modern melalui digitalisasi layanan. Pemesanan tiket secara online mendominasi dengan 17,2 juta transaksi melalui aplikasi Access by KAI, setara 71,73% dari total penjualan tiket. Inovasi lain berupa layanan face recognition boarding gate di 22 stasiun besar dan integrasi moda transportasi semakin memperkuat inklusivitas layanan.
Kinerja perusahaan menunjukkan pertumbuhan stabil. Hingga Agustus 2025, KAI Group telah melayani 328,05 juta pelanggan, naik 8,51% dari tahun sebelumnya. Angkutan barang pun menjadi andalan, mencapai 45,26 juta ton, dengan batu bara sebagai muatan dominan sebesar 37,47 juta ton.
Efisiensi juga menjadi faktor penting. Di Jawa, kereta barang mampu menarik 30 gerbong dengan kapasitas 42 ton per gerbong. Sementara di Sumatera Selatan, kapasitas rangkaian bahkan dapat mencapai 61 gerbong sekali jalan. Peningkatan ini menunjukkan kemampuan KAI memenuhi kebutuhan logistik dengan efektif.
Ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan kereta api tetap terjaga. Data Januari–Agustus 2025 mencatat OTP keberangkatan sebesar 99,50% dan kedatangan 96,32%. Keandalan ini semakin mengukuhkan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai transportasi publik utama.
Delapan dekade perjalanan KAI adalah bukti bahwa semangat perjuangan terus berkembang menjadi layanan publik yang modern, inklusif, dan ramah lingkungan. Dengan inovasi digital dan strategi berkelanjutan, KAI melangkah mantap mewujudkan transportasi publik masa depan. (Redaksi)