Jakarta, 23 September 2025 – KAI Services menggelar pelatihan Basic Service Management untuk para leader guna memperkuat budaya layanan dan kemampuan memimpin tim frontliners. Kegiatan ini berlangsung pada 22–23 September di Jakarta dengan materi strategi layanan dan service culture berbasis nilai AKHLAK. Pelatihan diharapkan meningkatkan konsistensi layanan dan pengalaman pelanggan di seluruh unit kerja. (Redaksi)