Jakarta, 14 September 2025 – Manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan kunjungan pelayanan publik ke Stasiun Madiun yang dipimpin oleh Direktur Utama Bobby Rasyidin. Kunjungan ini khusus menyampaikan arahan penting mengenai tanggung jawab perusahaan dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
Rangkaian inspeksi difokuskan pada pengamatan pelayanan publik terhadap fasilitas yang tersedia di stasiun. Bobby Rasyidin melakukan evaluasi terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) dengan perspektif kepentingan publik dan aksesibilitas layanan.
Program kunjungan juga mencakup pelaksanaan rapat dengan PT Industri Kereta Api (INKA) yang membahas progres pemesanan armada kereta dengan fokus pada kepentingan publik. Diskusi ini mencakup aspek aksesibilitas, keamanan, dan kenyamanan yang menjadi prioritas dalam pelayanan publik.
“Dalam kunjungannya, Bobby Rasyidin meninjau sejumlah fasilitas penting di Stasiun Madiun, termasuk layanan tiket dan layanan customer service on station (CSOS). Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan seluruh layanan berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi para pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menegaskan fokus pelayanan publik.
Jakarta, 14 September 2025 – Manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan kunjungan pelayanan publik ke Stasiun Madiun yang dipimpin oleh Direktur Utama Bobby Rasyidin. Kunjungan ini khusus menyampaikan arahan penting mengenai tanggung jawab perusahaan dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
Rangkaian inspeksi difokuskan pada pengamatan pelayanan publik terhadap fasilitas yang tersedia di stasiun. Bobby Rasyidin melakukan evaluasi terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) dengan perspektif kepentingan publik dan aksesibilitas layanan.
Program kunjungan juga mencakup pelaksanaan rapat dengan PT Industri Kereta Api (INKA) yang membahas progres pemesanan armada kereta dengan fokus pada kepentingan publik. Diskusi ini mencakup aspek aksesibilitas, keamanan, dan kenyamanan yang menjadi prioritas dalam pelayanan publik.
“Dalam kunjungannya, Bobby Rasyidin meninjau sejumlah fasilitas penting di Stasiun Madiun, termasuk layanan tiket dan layanan customer service on station (CSOS). Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan seluruh layanan berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi para pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menegaskan fokus pelayanan publik.
Jakarta, 14 September 2025 – Manajemen PT Kereta Api Indonesia (Persero) melakukan kunjungan pelayanan publik ke Stasiun Madiun yang dipimpin oleh Direktur Utama Bobby Rasyidin. Kunjungan ini khusus menyampaikan arahan penting mengenai tanggung jawab perusahaan dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
Rangkaian inspeksi difokuskan pada pengamatan pelayanan publik terhadap fasilitas yang tersedia di stasiun. Bobby Rasyidin melakukan evaluasi terhadap layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) dengan perspektif kepentingan publik dan aksesibilitas layanan.
Program kunjungan juga mencakup pelaksanaan rapat dengan PT Industri Kereta Api (INKA) yang membahas progres pemesanan armada kereta dengan fokus pada kepentingan publik. Diskusi ini mencakup aspek aksesibilitas, keamanan, dan kenyamanan yang menjadi prioritas dalam pelayanan publik.
“Dalam kunjungannya, Bobby Rasyidin meninjau sejumlah fasilitas penting di Stasiun Madiun, termasuk layanan tiket dan layanan customer service on station (CSOS). Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan seluruh layanan berjalan optimal dan memberikan kenyamanan bagi para pelanggan,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menegaskan fokus pelayanan publik.
