Jakarta, 14 September 2025 – Kepemimpinan PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui Direktur Utama Bobby Rasyidin mengunjungi Daerah Operasi 7 Madiun dengan misi khusus mendorong penerapan nilai-nilai perusahaan dalam operasional sehari-hari. Kunjungan ini menekankan pentingnya integrasi budaya kerja yang solid untuk mencapai keunggulan organisasi.
Kegiatan kunjungan dimulai dengan peninjauan komprehensif terhadap fasilitas pelayanan pelanggan di Stasiun Madiun. Bobby Rasyidin secara detail mengevaluasi layanan penjualan tiket dan customer service on station (CSOS) untuk memastikan penerapan standar pelayanan yang telah ditetapkan perusahaan.
Program kunjungan juga mengagendakan diskusi strategis dengan PT Industri Kereta Api (INKA) mengenai perkembangan pemesanan armada kereta baru. Langkah ini menunjukkan upaya berkelanjutan dalam memodernisasi sarana transportasi untuk mendukung visi perusahaan menjadi pemimpin industri kereta api.
“Ia menekankan pentingnya berpegang pada nilai-nilai Commitment, Integritas, Team Work, Accountability dan Responsibility (CITAR),” ungkap Rokhmad Makin Zainul, Manajer Humas Daop 7 Madiun, menjelaskan penekanan utama dari arahan yang disampaikan Bobby Rasyidin dalam membangun budaya kerja yang berkelanjutan.
(Redaksi)