Jakarta, 2 September 2025 – Transformasi digital dalam industri transportasi kereta api mencapai tonggak baru dengan hadirnya fitur Railfood di aplikasi Access by KAI. Inovasi revolusioner ini memungkinkan penumpang untuk memesan makanan, camilan, dan minuman favorit dengan kemudahan yang belum pernah ada sebelumnya, baik sebelum keberangkatan maupun saat sedang menikmati perjalanan di dalam kereta.
Implementasi sistem pemesanan online Railfood mengatasi berbagai tantangan tradisional dalam layanan makanan kereta api. Penumpang kini dapat melakukan pemesanan awal jauh-jauh hari sebelum perjalanan, memastikan ketersediaan menu pilihan ketika naik kereta dimulai. Variasi menu yang luas dapat disesuaikan sesuai preferensi individual, memberikan pengalaman kuliner yang dipersonalisasi dan memuaskan sepanjang perjalanan.
Revolusi pembayaran cashless menjadi pilar utama keunggulan Railfood dalam memberikan kemudahan transaksi. Penumpang dapat memilih dari berbagai opsi pembayaran digital, termasuk virtual account dan teknologi QRIS yang ramah pengguna. Sistem non-tunai bahkan telah diintegrasikan untuk semua transaksi di dalam kereta, menghadirkan proses pembelian yang lebih efisien, aman, dan dapat menyesuaikan dengan tren pembayaran modern.
Hilmi Ridwan sebagai Vice President Corporate Secretary KAI Services mengungkapkan visi perusahaan dalam digitalisasi layanan. “Pemesanan makanan dan minuman kini bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, serta didukung dengan sistem pembayaran cashless yang memudahkan pelanggan menikmati perjalanan tanpa repot,” jelas Hilmi. Melalui inovasi Railfood, KAI Services mempertahankan konsistensi dalam berkomitmen menghadirkan pengalaman perjalanan kereta api yang tidak hanya nyaman dan modern, tetapi juga praktis dan diperkaya dengan kemudahan teknologi mutakhir.
(Redaksi)