Whoosh Pilihan Utama Lansia, Standar Layanan dan Infrastruktur Terus Ditingkatkan
Jakarta, 6 Mei 2025 – Kereta Cepat Whoosh semakin menjadi pilihan utama lansia berkat standar layanan dan infrastruktur yang terus ditingkatkan. Dari total 9,1 juta penumpang, 15% atau sekitar 1,3 juta adalah lansia. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunia, menegaskan, “Perjalanan dari Jakarta ke Bandung yang kini hanya membutuhkan waktu 30 menit dengan Whoosh menjadi solusi ideal bagi lansia yang kesulitan menempuh perjalanan panjang karena berbagai kondisi.”
Whoosh menawarkan lift, escalator, kursi prioritas, dan toilet aksesibel di seluruh stasiun serta rangkaian kereta. Kursi prioritas di setiap ujung kereta memudahkan mobilitas lansia, sementara petugas terlatih dan kursi roda tersedia di setiap stasiun. “Pelayanan yang didukung oleh SDM profesional serta kelengkapan sarana dan prasarana, baik di kereta maupun di stasiun, semakin memastikan bahwa kebutuhan penumpang lansia dapat terpenuhi dengan baik sepanjang perjalanan,” jelas Eva.
KCIC mencatat permintaan pendampingan lansia yang tinggi, rata-rata 60 orang per hari pada hari biasa dan 100 orang per hari di akhir pekan. Angka ini menunjukkan kepercayaan besar lansia terhadap kenyamanan dan keamanan layanan Whoosh.
Eva menegaskan, “Whoosh terus berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi semua penumpangnya, khususnya lansia, dalam menikmati perjalanan yang aman dan menyenangkan.” KCIC akan terus meningkatkan fasilitas agar Whoosh menjadi transportasi cepat yang inklusif dan ramah bagi seluruh kalangan usia. (Redaksi)
