Semarang, 25 Agustus 2025 – Transportasi publik idealnya tidak hanya berfungsi sebagai sarana mobilitas, tetapi juga ruang kebersamaan yang memberi kesempatan setara bagi semua orang. Inklusifitas menjadi kunci untuk memastikan bahwa setiap individu, tanpa terkecuali, dapat menikmati layanan transportasi dengan nyaman.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menyampaikan bahwa prinsip inklusif merupakan pondasi penting dalam penyelenggaraan layanan modern. Baginya, transportasi publik bukan sekadar alat untuk berpindah, melainkan cermin dari keberagaman sosial yang harus dihormati.
“Transportasi publik adalah ruang bersama yang perlu menghadirkan kenyamanan bagi semua orang. KAI Daop 4 Semarang berkomitmen menciptakan lingkungan perjalanan yang ramah bagi setiap kalangan, mulai dari anak-anak hingga lansia, termasuk kelompok rentan dan disabilitas,” ujar Franoto Wibowo.
Wujud komitmen ini tampak dari fasilitas yang tersedia, seperti ruang laktasi, mushola, toilet ramah difabel, serta ruang tunggu prioritas untuk lansia dan ibu hamil. Di samping itu, KAI juga menyediakan fasilitas khusus untuk mendukung mobilitas pelanggan disabilitas agar dapat bepergian dengan lebih mandiri.
Tak kalah penting, kebijakan kawasan bebas rokok di semua rangkaian kereta hadir sebagai langkah nyata menjaga kenyamanan bersama. Dengan cara ini, perjalanan kereta api bukan hanya lebih sehat, tetapi juga lebih aman bagi kelompok rentan.
Melalui layanan inklusif dan inovasi digital, KAI berupaya membuka akses tanpa batas, sehingga transportasi publik benar-benar dapat dinikmati oleh semua lapisan masyarakat. (Redaksi)