Jakarta, 4 Oktober 2025 – Pertumbuhan penumpang sebesar 17,02 persen menjadi simbol keberhasilan kereta api lokal Bandung Raya dalam menjaga kedekatan dengan masyarakat. Sepanjang periode Januari hingga September 2025, sebanyak 13,8 juta penumpang telah mempercayakan perjalanan mereka kepada kereta lokal. Angka ini bukan sekadar pencapaian statistik, melainkan refleksi dari upaya berkelanjutan untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Keberhasilan ini menunjukkan bahwa kedekatan dengan masyarakat adalah aset berharga yang harus dijaga.
Menjaga kedekatan dengan masyarakat membutuhkan komitmen dan konsistensi dalam pelayanan. Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa kereta api lokal adalah denyut nadi kehidupan warga Bandung Raya, dengan tarif terjangkau, layanan aman dan nyaman yang menjadikannya pilihan utama untuk berbagai aktivitas sehari-hari. Komitmen ini diwujudkan melalui perawatan armada yang baik, jadwal yang tepat waktu, dan pelayanan yang ramah, sehingga masyarakat merasa nyaman dan aman selama perjalanan.
Kedekatan ini terbangun dari pemahaman mendalam terhadap kebutuhan masyarakat. Kereta lokal tidak hanya berfungsi sebagai transportasi tetapi juga sebagai jembatan yang menghubungkan berbagai aspek kehidupan. Pelajar dapat mengakses pendidikan berkualitas di kota, pekerja dapat mencari nafkah tanpa khawatir biaya transportasi yang mahal, pedagang dapat memperluas jangkauan pasar, dan keluarga dapat saling mengunjungi dengan mudah. Semua ini terwujud berkat tarif yang terjangkau dan layanan yang konsisten.
Inovasi teknologi melalui aplikasi Access by KAI turut memperkuat kedekatan dengan memberikan kemudahan akses modern. Pertumbuhan 17,02 persen adalah simbol keberhasilan dalam menjaga kepercayaan dan kedekatan dengan masyarakat. Keberhasilan ini membuktikan bahwa ketika layanan publik benar-benar berpihak pada rakyat, pertumbuhan dan keberlanjutan akan mengikuti dengan sendirinya, menjadikan kereta lokal sebagai kebanggaan masyarakat Bandung Raya.
(Redaksi)