Jakarta, 27 Agustus 2025 – Menjawab tuntutan kenyamanan pelanggan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 9 Jember memperluas Ruang Humanis di 12 stasiun wilayah Daop 9. Inisiatif ini menitikberatkan pada fasilitas ruang laktasi dan area bermain anak sebagai upaya menciptakan pengalaman ramah keluarga selama perjalanan kereta api.
Ruang laktasi yang diluncurkan di Stasiun Jember, Pasuruan, dan Probolinggo, dilengkapi kursi menyusui, meja ganti popok, wastafel, AC atau kipas angin. “Kami ingin perjalanan ibu menyusui dan keluarga dengan anak kecil tetap menyenangkan dan bebas tekanan,” ungkap Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Rabu (27/8).
Tak hanya itu, area bermain anak di Stasiun Jember menawarkan mainan edukatif, lantai empuk, serta tata ruang yang aman. KAI Daop 9 berencana menambah area serupa di stasiun lain guna meningkatkan kenyamanan pelanggan keluarga.
Semua fasilitas Ruang Humanis ini dapat diakses gratis oleh penumpang ber-Tiket. Petugas stasiun siap membantu pengarahan. Cahyo menambahkan bahwa langkah ini sejalan dengan visi KAI menyediakan transportasi publik yang inklusif serta memenuhi standar pelayanan minimum pemerintah. (Redaksi)