Jakarta, 27 Agustus 2025 – Sebagai wujud dedikasi pada pelayanan ramah keluarga, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 9 Jember meluncurkan 12 Ruang Humanis di stasiun operasionalnya. Fasilitas ini meliputi ruang laktasi lengkap kursi menyusui ergonomis, meja ganti popok, wastafel, AC atau kipas angin, serta area bermain anak yang dirancang aman dan edukatif, tersedia di stasiun-stasiun seperti Pasuruan, Probolinggo, dan Klakah.
Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9, menegaskan bahwa petugas stasiun telah mendapatkan pelatihan intensif mengenai pengecekan kebersihan dan fungsi perangkat tiap dua jam. “Kami berharap fasilitas ini mengurangi tekanan bagi ibu menyusui dan memberikan kenyamanan lebih pada keluarga,” kata Cahyo di Stasiun Jember, Rabu (27/8).
Zona bermain anak di Stasiun Banyuwangi menonjolkan mainan konstruktif dan lantai empuk untuk keamanan, serta rangkaian aktivitas sederhana yang merangsang kreativitas si kecil. Kehadiran area ini mendukung orang tua agar tetap tenang saat menunggu keberangkatan kereta.
Setiap Ruang Humanis dapat digunakan gratis oleh penumpang bersedia menunjukkan tiket perjalanan. Petugas layanan pelanggan siap memandu penggunaan fasilitas serta memastikan kelancaran dan ketertiban bersama. Dengan langkah ini, KAI Daop 9 memperkuat posisinya sebagai penyedia transportasi publik yang inklusif dan benar-benar ramah keluarga. (Redaksi)