Jakarta, 26 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengambil langkah cepat dengan meninjau infrastruktur krusial di lintas Jawa pada 26–28 Agustus 2025 menggunakan Kereta Inspeksi (KAIS). Langkah ini dilakukan oleh Direksi dan Komisaris baru untuk memastikan kesiapan sarana, prasarana, dan layanan agar operasional kereta tetap aman dan andal.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, menegaskan keselamatan pelanggan menjadi prioritas utama. Inspeksi memungkinkan manajemen mengevaluasi kondisi jalur, sistem persinyalan, fasilitas stasiun, dan kesiapan petugas secara menyeluruh, serta menerima masukan langsung dari pelanggan.
Hari pertama rombongan menempuh lintas selatan Jawa dari Bandung hingga Surabaya Gubeng, sementara hari kedua meninjau lintas utara dari Jember hingga Jakarta Gambir. Selain aspek teknis, tim memberikan arahan agar petugas selalu mengedepankan keselamatan, profesionalisme, dan keramahan.
“Selain memastikan infrastruktur dalam kondisi prima, kami juga ingin mendengar langsung aspirasi pelanggan dan memberi motivasi kepada petugas di lapangan. Semua ini bagian dari upaya KAI untuk menghadirkan layanan yang semakin baik,” ujar Bobby.
Langkah tanggap ini diharapkan memperkuat keandalan operasional, meningkatkan mutu layanan, dan menjaga keselamatan perjalanan penumpang di seluruh jalur strategis Jawa. (Redaksi)