Jakarta, 26 Agustus 2025 – Posisi strategis Rumah Singgah sebagai penopang utama layanan batu bara menjadi visi PT Kereta Api Indonesia (Persero) dalam menyediakan 31 unit fasilitas di berbagai lokasi operasional. Program ini menempatkan Rumah Singgah bukan hanya sebagai fasilitas tambahan, tetapi sebagai pilar fundamental yang menopang keseluruhan sistem layanan batu bara. Pendekatan ini mencerminkan pemahaman mendalam bahwa layanan berkualitas tinggi memerlukan fondasi yang kuat dalam bentuk dukungan komprehensif terhadap sumber daya manusia yang menjalankannya.
Peran sebagai penopang utama ini diwujudkan melalui penempatan strategis di dua wilayah backbone layanan batu bara, yaitu Divisi Regional III Palembang dengan 16 unit dan Divisi Regional IV Tanjungkarang dengan 15 unit Rumah Singgah. Kedua wilayah ini merupakan episentrum layanan batu bara yang menentukan kualitas dan kontinuitas layanan secara nasional. Keberadaan fasilitas penopang di lokasi-lokasi kritis ini memastikan bahwa fondasi layanan selalu kuat dan dapat diandalkan.
Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, menegaskan peran fundamental Rumah Singgah dalam sistem layanan. “Dengan adanya Rumah Singgah, mereka dapat beristirahat dengan tenang, lebih aman, dan lebih siap untuk bekerja,” tegas Anne. Kondisi pekerja yang optimal merupakan prerequisite bagi layanan berkualitas tinggi, sehingga fasilitas yang menopang kondisi pekerja secara otomatis menopang kualitas layanan secara keseluruhan.
Signifikansi Rumah Singgah sebagai penopang utama dapat dipahami dari dominasi layanan batu bara dalam portofolio bisnis KAI. Pada periode Januari-Juli 2025, layanan ini mencatatkan kontribusi 82,83% dari total volume angkutan barang dengan realisasi 32,49 juta ton. Dominasi ini menunjukkan bahwa apapun yang menopang layanan batu bara secara otomatis menopang keseluruhan bisnis KAI. Rumah Singgah sebagai penopang utama memastikan bahwa fondasi layanan selalu solid, sehingga KAI dapat mempertahankan posisi dominannya di sektor ini sekaligus terus mengembangkan layanan dengan standar yang semakin tinggi.
(Redaksi)