Jakarta, 25 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus memperkaya layanan bagi para pelanggannya. Terbaru, KAI menghadirkan fasilitas pengering payung di 43 stasiun sebagai solusi untuk menghadapi musim hujan.
Layanan ini dirancang agar pelanggan tidak lagi terganggu dengan payung basah yang dibawa setelah hujan. Dengan adanya pengering, kenyamanan tetap terjaga baik di ruang tunggu maupun di dalam kereta.
“Musim hujan sering kali membuat pelanggan kurang nyaman karena membawa payung basah. Dengan hadirnya fasilitas pengering payung di 43 stasiun, kami ingin memberikan solusi sederhana namun bermanfaat agar pelanggan tetap merasa nyaman saat menggunakan layanan kereta api. Ini bagian dari komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” jelas Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Fasilitas ini tersedia di stasiun-stasiun besar dan kecil, di antaranya Gambir, Bekasi, Bandung, Semarang Poncol, Yogyakarta, Surabaya Gubeng, Malang, Banyuwangi Kota, Kertapati, hingga Martapura. Dengan persebaran yang luas, pelanggan di berbagai daerah bisa menikmati manfaatnya.
KAI juga menargetkan penambahan fasilitas di 17 stasiun lain. Langkah ini dilakukan demi menghadirkan layanan yang semakin ramah terhadap kebutuhan pelanggan, khususnya saat musim hujan.
Hingga Juli 2025, KAI Group mencatat telah melayani 286,57 juta pelanggan. Angka ini menunjukkan kenaikan 9,04% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, sekaligus menandai peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api.
Pengering payung menjadi inovasi yang sederhana namun tepat guna. Kehadirannya menunjukkan perhatian KAI pada detail kecil yang berdampak besar bagi pengalaman perjalanan pelanggan.
“Segala inovasi yang kami hadirkan merupakan wujud nyata komitmen KAI untuk memberikan pelayanan terbaik. Dengan adanya fasilitas pengering payung ini, kami berharap pelanggan semakin nyaman menjadikan kereta api sebagai pilihan utama perjalanan, terutama di musim penghujan,” tutup Anne. (Redaksi)
