Jakarta, 25 Agustus 2025 – Komitmen PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan terus diwujudkan lewat beragam inovasi. Salah satunya adalah pemasangan fasilitas pengering payung di 43 stasiun yang tersebar di Jawa dan Sumatera.
Kehadiran pengering payung menjadi solusi praktis bagi pelanggan yang sering membawa payung basah saat musim hujan. Dengan fasilitas ini, perjalanan menjadi lebih nyaman tanpa perlu khawatir lantai stasiun atau kursi kereta terkena tetesan air.
“Musim hujan sering kali membuat pelanggan kurang nyaman karena membawa payung basah. Dengan hadirnya fasilitas pengering payung di 43 stasiun, kami ingin memberikan solusi sederhana namun bermanfaat agar pelanggan tetap merasa nyaman saat menggunakan layanan kereta api. Ini bagian dari komitmen KAI untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Daftar stasiun yang sudah memiliki fasilitas ini cukup panjang, mulai dari Gambir, Pasarsenen, Jatinegara, Kiaracondong, Solo Balapan, Madiun, Surabaya Pasarturi, Jember, hingga Tanjung Karang. Hal ini menandakan pemerataan layanan di berbagai daerah.
Selain itu, KAI tidak berhenti pada 43 stasiun. Ke depan, perusahaan berencana memperluas penyediaan pengering payung ke 17 stasiun lain agar semakin banyak pelanggan yang bisa menikmatinya.
“Kami berusaha menghadirkan inovasi yang dekat dengan kebutuhan pelanggan. Kehadiran pengering payung ini mungkin terlihat sederhana, tetapi diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan, khususnya saat musim hujan,” tambah Anne.
Selama Januari–Juli 2025, KAI Group melayani lebih dari 286 juta pelanggan, meningkat signifikan dari periode yang sama tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini menjadi bukti bahwa layanan kereta api semakin diminati masyarakat.
“Segala inovasi yang kami hadirkan merupakan wujud nyata komitmen KAI untuk memberikan pelayanan terbaik. Dengan adanya fasilitas pengering payung ini, kami berharap pelanggan semakin nyaman menjadikan kereta api sebagai pilihan utama perjalanan, terutama di musim penghujan,” tutup Anne. (Redaksi)