Jakarta, 27 Agustus 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menegaskan komitmennya menghadirkan perjalanan yang ramah keluarga melalui pengembangan Ruang Humanis di sejumlah stasiun. Sejak 27 Agustus 2025, sebanyak 12 stasiun—termasuk Jember, Ketapang, dan Banyuwangi—telah melengkapi fasilitas ruang laktasi dan area bermain anak demi kenyamanan penumpang berkebutuhan khusus seperti ibu menyusui dan keluarga dengan balita.
Pengadaan fasilitas ini meliputi kursi menyusui ergonomis, meja ganti popok, wastafel, hingga pendingin udara. Petugas stasiun rutin memeriksa kebersihan dan kerapihan agar pengguna selalu merasa nyaman. “Fasilitas ini kami sediakan agar perjalanan dengan kereta api bebas stres dan tetap menyenangkan bagi seluruh anggota keluarga,” tutur Cahyo Widiantoro, Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Rabu (27/8).
Selain ruang laktasi, Stasiun Jember kini memiliki area bermain anak yang aman dan edukatif, dilengkapi mainan bersifat edukasi, lantai empuk, serta desain warna-warni. KAI Daop 9 merencanakan perluasan area serupa ke stasiun lain dalam waktu dekat, menjawab kebutuhan pelanggan akan sarana menunggu yang ramah keluarga.
Fasilitas ini dapat digunakan gratis oleh penumpang yang telah memiliki tiket. Petugas layanan siap mengarahkan ke lokasi Ruang Humanis. “Inisiatif ini sesuai standar pelayanan minimum pemerintah dan mendukung inklusivitas transportasi publik,” tambah Cahyo. Pelanggan diimbau menjaga kebersihan agar fasilitas tetap nyaman dan layak pakai bersama. (Redaksi)