Jakarta, 19 November 2025 – Menghadapi potensi kepadatan selama Libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, PT Railink memberikan himbauan khusus kepada seluruh penumpang mengenai pentingnya manajemen waktu perjalanan. Dalam Masa Angkutan Nataru (18 Desember 2025 s.d 4 Januari 2026), perusahaan menyediakan 493.920 tiket. Namun, ketersediaan tiket harus diiringi dengan perencanaan waktu yang cermat, terutama bagi penumpang penerbangan internasional yang dianjurkan memilih jadwal kereta bandara minimal 3 jam sebelum keberangkatan pesawat.
Himbauan ini bertujuan untuk memastikan penumpang memiliki waktu yang cukup di bandara, mengingat proses check-in dan imigrasi yang membutuhkan waktu. Untuk penerbangan domestik, waktu minimal yang disarankan adalah 2 jam sebelum keberangkatan. KAI Bandara telah menyiapkan 277.632 tiket di Medan dan 216.288 tiket di Yogyakarta, yang dapat dipesan sejak H-7 melalui berbagai saluran digital untuk memudahkan perencanaan.
Selain memfasilitasi perjalanan, KAI Bandara juga berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan di stasiun. Perusahaan menyediakan customer service mobile untuk membantu penumpang secara cepat, melakukan pemeriksaan kesehatan gratis untuk personel, dan memberikan give away kepada para pelanggan. Hal ini dilakukan untuk menciptakan suasana perjalanan yang lebih menyenangkan dan bebas dari kekhawatiran.
“Kami berharap bisa menghadirkan perjalanan yang lebih nyaman, aman dan berkesan selama masa Angkutan Natal 2025 dan tahun Baru 2026,” kata Direktur Utama Porwanto Handry Nugroho. Ia juga menambahkan, “Masyarakat harus memanfaatkan berbagai layanan yang telah disediakan.” Dengan alokasi tiket 88.992 untuk Medan–Kualanamu dan 188.640 untuk Medan–Binjai, KAI Bandara berkomitmen penuh untuk melayani mobilitas masyarakat di masa liburan akhir tahun ini. (Redaksi)