Jakarta, 29 September 2025 – Di usia yang telah menginjak 80 tahun, PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuktikan bahwa semangat muda dan inovasi tetap menjadi napas utama dalam setiap langkahnya. Melalui perayaan HUT ke-80 bertema “Semakin Melayani”, KAI menunjukkan bahwa usia bukan penghalang untuk terus bertransformasi.
Antusiasme masyarakat terhadap program promo ulang tahun ini menjadi refleksi eratnya hubungan KAI dan pelanggan. Ribuan tiket promo 30% habis terjual hanya dalam waktu satu hari, menandakan kepercayaan yang tetap terjaga.
“Respons pelanggan sungguh menggembirakan. Hal ini menjadi pengingat bagi kami bahwa kereta api masih dipercaya sebagai moda transportasi pilihan masyarakat. Kami berterima kasih atas dukungan tersebut,” ujar Vice President Public Relations KAI, Anne Purba.
Selain promo menarik, KAI juga memperkenalkan berbagai inovasi digital dan pelayanan modern untuk meningkatkan pengalaman perjalanan masyarakat, seperti e-boarding pass dan sistem pemesanan tiket yang lebih cepat.
Anne menekankan bahwa semangat muda KAI tercermin dalam keinginan untuk terus belajar dari pelanggan. “Masukan pelanggan akan menjadi energi bagi kami untuk berbenah dan meningkatkan kualitas layanan,” tuturnya.
Dengan perpaduan antara pengalaman panjang dan semangat pembaruan, KAI kini melangkah ke masa depan dengan keyakinan penuh. Inovasi menjadi cara KAI menghormati sejarah sekaligus menyambut era baru pelayanan publik.
Usia boleh bertambah, tetapi semangat KAI untuk melayani tetap muda, penuh energi, dan terus berkembang untuk masyarakat Indonesia. (Redaksi)