Jakarta, 28 September 2025 – Merayakan HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia (KAI), Daop 7 Madiun menegaskan kembali komitmennya untuk memperkuat hubungan dengan masyarakat sebagai bagian penting dari perjalanan perusahaan.
Kepala Daop 7 Madiun, Ixfan Hendriwintoko, menuturkan bahwa keberhasilan KAI dalam melayani masyarakat selama delapan dekade tidak terlepas dari kepercayaan publik. “Kami tumbuh bersama masyarakat. Karena itu, setiap perayaan ulang tahun menjadi saat yang tepat untuk kembali menyapa dan mempererat hubungan itu,” ujarnya.
Dalam rangka peringatan HUT, KAI Daop 7 Madiun mengadakan berbagai kegiatan sosial seperti pemberian bantuan pendidikan, kampanye keselamatan, dan pameran transportasi ramah lingkungan. Kegiatan ini mengajak masyarakat untuk lebih mengenal peran KAI dalam kehidupan sehari-hari.
Selain itu, Daop 7 juga membuka ruang dialog dengan pelanggan melalui forum pelanggan di beberapa stasiun utama. Forum ini menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi dan masukan guna meningkatkan kualitas layanan.
“Kami ingin masyarakat merasa didengar, karena pelayanan terbaik dimulai dari komunikasi yang baik,” jelas Ixfan.
HUT ke-80 ini juga menjadi momentum refleksi bagi KAI untuk terus beradaptasi dengan perkembangan zaman. Melalui digitalisasi dan inovasi layanan, KAI berupaya menjaga kepercayaan publik sekaligus menjawab tantangan transportasi modern.
Kegiatan sosial yang dilaksanakan tidak hanya sekadar seremonial, tetapi juga bentuk nyata kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan sekitar.
“Hubungan yang kuat dengan masyarakat adalah fondasi utama kami dalam melangkah menuju masa depan yang lebih baik,” tutup Ixfan. (Redaksi)